Nadat onze medewerker het door u gevraagde nummer heeft gevonden, kunt u kiezen om direct doorverbonden te worden. Als u hiervoor kiest, verbindt onze medewerker u door naar het opgevraagde nummer. Belangrijk: tijdens dit doorverbonden gesprek loopt ons tarief van €1,00 per minuut door totdat u het gesprek beëindigt, tot een maximum van €10 per gesprek. Als alternatief kunt u ervoor kiezen om het nummer per SMS te ontvangen of zelf te noteren en later zelf te bellen tegen uw normale beltarief.

Ja, wij kunnen telefoonnummers van bedrijven en instellingen in het buitenland voor u opzoeken. Hiervoor geldt hetzelfde tarief als voor Nederlandse nummers. Let op: bij doorverbinden naar internationale nummers gelden dezelfde voorwaarden als bij Nederlandse nummers.

Wij maken gebruik van verschillende gevalideerde bronnen en eigen databases die regelmatig worden bijgewerkt. Onze telefonisten hebben toegang tot uitgebreide databases met telefoonnummers en adressen van zowel particulieren als bedrijven. De juistheid van deze gegevens wordt periodiek gecontroleerd volgens internationale ITU-standaarden voor nummerinformatiediensten.

In het uitzonderlijke geval dat wij het door u gezochte nummer niet kunnen vinden, brengen wij geen kosten in rekening behalve de standaard verbindingskosten. Onze telefonisten zullen altijd hun uiterste best doen om de gevraagde informatie te vinden en kunnen eventueel alternatieve suggesties doen.

Wij nemen uw privacy zeer serieus. Alle gesprekken worden vertrouwelijk behandeld en persoonsgegevens worden alleen verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat volledig voldoet aan de AVG/GDPR-wetgeving. Voor meer informatie kunt u ons Privacybeleid raadplegen.